ご契約までの流れ

お問い合せからお引き渡しまで

お問い合せからお引き渡しまで、市坪建装では、お客様との対話を大切に、丁寧な対応を心がけております。

  1. お問い合わせ、ご相談
    お問い合わせフォームやメール・お電話でご相談やご要望をお聞きします。無料診断やちょっと気になる点など、お気軽にご相談ください。
  2. 現地調査、無料診断
    お客様立会いのもと、外壁や屋根がどのくらい痛んでいるか診断致します。
  3. 診断結果のご説明
    診断結果をご報告し、お客様の気になる点や疑問点にお答え致します。ここで、補修が必要か、そのままで大丈夫なのかの分かれ目がはっきりします。診断結果で、まだ補修しなくても大丈夫な場合は、今後に役立つアドバイスをさせて頂きます。
  4. ご提案、見積もり
    診断で補修が必要な場合、リフォームにあたってのご提案とお見積りをさせて頂きます。お見積りは、専門用語が多く、分かりづらい点もあるのではないかと思われますので、ご納得がいくまで丁寧に説明させて頂きます。
  5. ご契約、発注
    お客様がご納得のリフォームご提案書が決定しましたら、契約となります。ここで、工期と支払方法等を決定させて頂きます。
  6. 近隣挨拶、着工
    まず、近隣の皆様へのご挨拶をさせて頂きます。工事開始後も騒音やほこりなどで、ご迷惑のかからないよう細心の注意を払い工事を進めていきます。もし、途中で変更したい点などございましたら、ご遠慮なく、お話し下さい。出来る限りお応えしますが、既に施工完了している箇所であると、追加料金になる場合がございますので、気になる点はなるべくお早めにお話しください。
  7. 完成、お引き渡し
    全ての工程が完了しましたら、お客様立会いのもとチェックしていきます。補修や手直しが必要な場合はすぐに対処させて頂きます。そしてお客様の了解のもとお引き渡しとなります。そして、お客様へのお引き渡しで終わりではございません。

    その後気づいた点や不具合等ございましたら、地元ならではのアフターメンテナンスで速やかに対処させて頂きます。工事後もお客様に安心してお過ごし頂けるよう、住まいのドクターとして長くお付き合いできたらと思っております。

※なお上記では、一般的な流れをご紹介していますが、ご依頼内容によって、調査や書類の提出など、さまざまな作業が追加になる場合もございますので、予めご了承ください。